„Olmedica” w Olecku sp. z 0.0.
F REGON: 519558690 NIP: 847-14-88-956 ę
ul. Gołdapska 1, 19 — 400 Olecko, tel (087) 520 22 95-96 m
y Fax. (087) 520 25 43 DNYĘ
e-mail: olmedicaQQolmedica.pl GEY ZIE, Ę 0001 )
Olecko dnia 27.11.2019 r.
Sieć obywatelska Watchdog Polska
ul. Ursynowska 22/2
02-605 Warszawa
Dotyczy: wniosku o udostępnienie informacji:
Ad.1. Szpital nie zatrudnia bezpośrednio dietetyka, jest on zatrudniony przez firmę cateringową.
Ad.2. Nd
Ad.3. Szpital nie zapewnia indywidualnej porady dietetyka. Pacjent otrzymuje informacje na temat
zalecanej diety w karcie informacyjnej.
AD.4. Dzienna stawka żywieniowa na jednego pacjenta wynosi 13,61 zł brutto.
Ad. 5. Szpital korzysta z firmy cateringowej. W umowie określona jest minimalna kwota na zakup
składników użytych do przygotowania posiłków.
Ad. 6. Szpital nie posiada dokumentacji regulującej jakość produktów użytych do przygotowania
posiłków.
Ad.7. Przy dystrybucji posiłków personel pielęgniarski kontroluje jakość i ilość podawanych
posiłków.
Ad.8. Pacjentów wymagających pomocy przy spożywaniu posiłków karmią pielęgniarki ,
jednocześnie więc kontrolują ilość przyjętego pokarmu.
Ad.9. W umowie z firmą cateringową określono wymóg zatrudnienia dietetyka.
Ad.10. Pacjenci mogą złożyć imienną skargę do Pełnomocnika ds. kontaktu z klientem lub wyrazić
swoją opinię a anonimowych ankietach satysfakcji z pobytu w szpitalu na temat żywienia w
szpitalu. Od personelu oddziału zajmującego się dystrybucją posiłków może wpłynąć protokół
reklamacyjny, który jest przesyłany do firmy cateringowej.
Ad.11. W 2018 roku wpłynęły 2 protokoły reklamacyjne, w 2017 roku nie zgłoszono żadnej skargi.
Ad.12. W 2018 roku lekarze nie przechodzili szkoleń z zakresu zasad prawidłowego żywienia.
Ad.13. W szpitalu stosuje się 19 diet ( ogólna, ogólna bezmleczna , lekkostrawna , lekkostrawna
bezmleczna, dieta dzieci do lat 3, dieta dzieci starszych , cukrzycowa, wrzodowa, mocznicowa, wysokobiałkowa,
wysokokaloryczna, bezresztkowa, wątrobowa, trzustkowa, dieta miksowana — do sondy (PEG-a), dieta
papkowata, kleik na wodzie + ryż z jabłkiem + bułeczka ). W razie potrzeby są zgłaszane inne diety.
Ad. 14. Szpital jest w stanie zapewnić Pacjentowi inna dietę np. bezmleczną lub bezglutenową.
Ad. 15. Na życzenie pacjenta szpital zapewni dietę wegetariańską lub wegańską.
Ad.16. Szpital zapewnia chorym doustne suplementy pokarmowe wspomagające powrót do
zdrowia.
- Grażyna Fiertek
Sporządziła specjalista pie.
spi emiolog. znego
| /2303872P
dm
Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000164875
Wysokość kapitału zakładowego: 5.190.000 PLN
Certyfikat ISO 9001:2015 nr: 251631-2017-AQ-POL-RvA
Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia Certyfikat akredytacyjny nr: 2016/40
1/1