Opis

Pandemia COVID-19 na nowo wywołała temat cyfryzacji usług. Mieszkańcy obawiali się wchodzić do urzędów, wiele urzędów zamknęło się dla mieszkańców. Czasem jedyną możliwością złożenia wniosku było wrzucenie go do skrzynki przed urzędem. Ta nowa sytuacja spowodowała, że możliwość cyfrowego "załatwiania spraw" okazała się zrozumiała dla szerszej grupy odbiorców, niż dotychczas. Sprawdzamy na jakim etapie cyfryzacji są polskie gminy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że cyfryzacja nie jest panaceum na wszystko. Ale bardzo pomaga rozładować zatłoczenie w urzędach, w środkach komunikacji (wszak do urzędu czasem trzeba dojechać), zaoszczędzić czas, zadbać o środowisko. A zatem sprawdzamy, jak funkcjonuje ta sfera w polskich gminach.

Województwo Liczba spraw Liczba spraw w kwarantannie
Dolnośląskie1680
Kujawsko-Pomorskie1440
Lubelskie2110
Lubuskie820
Łódzkie1770
Małopolskie1820
Mazowieckie3130
Opolskie710
Podkarpackie1590
Podlaskie1180
Pomorskie1210
Śląskie1670
Świętokrzyskie1010
Warmińsko-Mazurskie1160
Wielkopolskie2240
Zachodniopomorskie1110

Listy

RE: Cyfryzacja gmin - Gmina Trzebieszów SA.1431.51.2020 przez TRZEBIESZÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #402

Odpowiedzi są przy poszczególnych pytaniach – znak X

Z wyrazami szacunku.

Sławomir Smolak

Sekretarz Gminy Trzebieszów

Tel.257960355

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez TRZEBIESZÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #402

Twoja wiadomość

Do: gmina@trzebieszow.gmina.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:47

odczytano w dniu 2020-09-28 10:41.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez KURÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #434

Twoja wiadomość

Do: kurow@lubelskie.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:47

odczytano w dniu 28.09.2020 10:42.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez PIASKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #2346

Twoja wiadomość

Do: sekretariat@piaski-wlkp.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:53

odczytano w dniu 28.09.2020 10:41.

Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez PLATERÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1070

To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres platerow@platerow.com.pl.

Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

1

Odp. UG Wąpielsk przez WĄPIELSK w sprawie Cyfryzacja urzędów #345

Mon, 28 Sep 2020 05:46:36

Na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o
dostępie do informacji publicznej, stowarzyszenie Sieć Obywatelska
Watchdog Polska wnosi o udostępnienie następujących informacji publicznych:

1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest
wybór kilku odpowiedzi)
a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w
autorski sposób.
d) Zwykłym mailem
e) Inny sposób

2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
a) Tak
b) Nie
c) Trudno powiedzieć

4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
(możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
e) Inne, jakie?

5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
e) Inne, jakie.

Potwierdzenie otrzymania: Cyfryzacja gmin przez PROSZOWICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #968

To jest potwierdzenie dostarczenia Twojej wiadomości

Do: um@proszowice.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Data: 2020-09-28 07:48

Uwaga: To potwierdzenie dostarczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość
została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że
odbiorca przeczytał czy też zrozumiał treść wiadomości.

Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez MOKRSKO w sprawie Cyfryzacja urzędów #740

To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres urzad@mokrsko.pl.

Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

1

Przeczytano: ***SPAM*** Cyfryzacja gmin przez OSTRÓW WIELKOPOLSKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #2166

Twoja wiadomość

Do: kancelaria@ostrowwielkopolski.pl
Temat: ***SPAM*** Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:53

odczytano w dniu 2020-09-28 10:36.

Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez ŁAPY w sprawie Cyfryzacja urzędów #1573

To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<sekretariat@um.lapy.pl> o 2020-09-28 07:50

To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o2020-09-28 10:34

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez STRZELCE WIELKIE w sprawie Cyfryzacja urzędów #787

Twoja wiadomość

Do: ugstrzelce@post.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:48

odczytano w dniu 2020-09-28 10:34.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez CZAPLINEK w sprawie Cyfryzacja urzędów #2364

Twoja wiadomość

Do: czaplinek@home.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:54

odczytano w dniu 28.09.2020 10:26.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez Kielce w sprawie Cyfryzacja urzędów #1922

Twoja wiadomość

Do: bip@um.kielce.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:51

odczytano w dniu 28.09.2020 10:33.

Odpowiedź na wniosek o udzielenie informacji publicznej - Duszniki-Zdrój przez DUSZNIKI-ZDRÓJ w sprawie Cyfryzacja urzędów #72

Dzień dobry,

W załączeniu przesyłam skan odpowiedzi na Państwa wniosek o udostępnienie
informacji publicznej.

Pozdrawiam serdecznie,

Dawid Dymowski

informatyk

Tel. 74 869 76 70

Urząd Miejski w Dusznikach-Zdroju

Rynek 6, 57-340 Duszniki-Zdrój

<http://www.visitduszniki.pl/> www.visitduszniki.pl

<http://www.duszniki.pl/> www.duszniki.pl

2

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez MAŁOGOSZCZ w sprawie Cyfryzacja urzędów #1975

Twoja wiadomość

Do: sekretarz@malogoszcz.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:51

odczytano w dniu 2020-09-28 10:32.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez KRUSZYNA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1853

Twoja wiadomość

Do: ug@kruszyna.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:51

odczytano w dniu 2020-09-28 10:32.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SZCZECINEK w sprawie Cyfryzacja urzędów #2398

Twoja wiadomość

Do: sekretariat@gminaszczecinek.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:54

odczytano w dniu 2020-09-28 10:30.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SAMBORZEC w sprawie Cyfryzacja urzędów #1999

Twoja wiadomość

Do: sekretariat@samborzec.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:51

odczytano w dniu 28.09.2020 10:28.

Odpowiedź na wniosek o udzielenie informacji publicznej - gmina Śrem Cyfryzacja gmin przez ŚREM w sprawie Cyfryzacja urzędów #2318

Dzień dobry w odpowiedzi na wniosek o udzielenie informacji publicznej poniżej przysyłamy odpowiedzu

Na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej, stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska wnosi o udostępnienie następujących informacji publicznych:

1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym – sip.srem.pl
c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski sposób.
d) Zwykłym mailem
e) Inny sposób

2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
a) Tak – system wspomagający
b) Nie
c) Trudno powiedzieć

4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
e) Inne, jakie? – bałagan na ePUAP, brak wpływu na wyświetlenie eusług, tworzenie formularzy na ePUAP,

5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
e) Inne, jakie.

Adrian Wartecki

Pion Komunikacji Społecznej i Informatyzacji

Urząd Miejski w Śremie

Pl. 20 Października 1

63 - 100 Śrem

tel. +48 61 28 47 116

fax. +48 61 28 35 337

<http://srem.pl/> srem.pl

<http://www.facebook.com/GminaSrem/> facebook.com/Gmina Śrem

Pomyśl o środowisku zanim wydrukujesz tę wiadomość.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez Zielona Góra w sprawie Cyfryzacja urzędów #645

Twoja wiadomość

Do: urzadmiasta@um.zielona-gora.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:47

odczytano w dniu 28.09.2020 10:28.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez MEDYKA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1399

Twoja wiadomość

Do: medyka@medyka.itl.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:50

odczytano w dniu 2020-09-28 10:28.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez OBRAZÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1961

Twoja wiadomość

Do: sekretariat@obrazow.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:51

odczytano w dniu 2020-09-28 10:23.

Udostępnienie informacji publicznej przez KUCZBORK-OSADA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1152

Poniżej odpowiedzi na Państwa zapytanie:

1\. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór
kilku odpowiedzi)
**a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap**
b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski
sposób.
d) Zwykłym mailem
e) Inny sposób

2\. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w
Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
**c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)**
d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

3\. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
**a) Tak**
b) Nie
c) Trudno powiedzieć

4\. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
(możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
**c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji**
d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
e) Inne, jakie?

5\. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji
urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
**d) Nie, choć byłaby taka potrzeba**
e) Inne, jakie.

\--

Pozdrawiam,
Zbigniew Pieczkowski
Urząd Gminy w Kuczborku-Osadzie,
ul. Mickiewicza 7, 09-310 Kuczbork
tel. (23)6576381, fax (23)6576259 wew. 32
e-mail:
[zbigniew.pieczkowski@ugkuczbork.pl](mailto:zbigniew.pieczkowski@ugkuczbork.pl)

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ŁAMBINOWICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #1344

Twoja wiadomość

Do: ug@lambinowice.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49

odczytano w dniu 28.09.2020 10:26.

Re: Cyfryzacja gmin przez RZGÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #2229

OR. 1431.47.2020

W odniesieniu  na otrzymany  wniosek - udziela  się następujących 
odpowiedzi:

Ad. 1: a, d.

Ad. 2: c.

Ad.3: b.

Ad. 4: c.

Ad. 5: a

Z poważaniem

ALICJA ZIMNA
Sekretarz Gminy Rzgów
tel. (63) 241-90-18 wew.21
kom. 795-505-559
sekretarz@gminarzgow.pl

Urząd Gminy Rzgów
ul. Konińska 8
62-586 Rzgów
tel. (63) 241-90-18
ug@gminarzgow.pl

W dniu 28.09.2020 o 07:53, sprawa-30795@fedrowanie.siecobywatelska.pl pisze: