Opis

Pandemia COVID-19 na nowo wywołała temat cyfryzacji usług. Mieszkańcy obawiali się wchodzić do urzędów, wiele urzędów zamknęło się dla mieszkańców. Czasem jedyną możliwością złożenia wniosku było wrzucenie go do skrzynki przed urzędem. Ta nowa sytuacja spowodowała, że możliwość cyfrowego "załatwiania spraw" okazała się zrozumiała dla szerszej grupy odbiorców, niż dotychczas. Sprawdzamy na jakim etapie cyfryzacji są polskie gminy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że cyfryzacja nie jest panaceum na wszystko. Ale bardzo pomaga rozładować zatłoczenie w urzędach, w środkach komunikacji (wszak do urzędu czasem trzeba dojechać), zaoszczędzić czas, zadbać o środowisko. A zatem sprawdzamy, jak funkcjonuje ta sfera w polskich gminach.

Województwo Liczba spraw Liczba spraw w kwarantannie
Dolnośląskie1680
Kujawsko-Pomorskie1440
Lubelskie2110
Lubuskie820
Łódzkie1770
Małopolskie1820
Mazowieckie3130
Opolskie710
Podkarpackie1590
Podlaskie1180
Pomorskie1210
Śląskie1670
Świętokrzyskie1010
Warmińsko-Mazurskie1160
Wielkopolskie2240
Zachodniopomorskie1110

Listy

Read-Receipt: Cyfryzacja gmin przez Jaworzno w sprawie Cyfryzacja urzędów #1789

Wiadomość wysłana w dniu 28 września 2020 05:51:45 GMT-00:00 do jaworzno@um.jaworzno.pl o temacie „Cyfryzacja gmin” została wyświetlona. Nie gwarantuje to, że wiadomość została przeczytana lub zrozumiana.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez DUSZNIKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #2329

Twoja wiadomość

Do: urzad@duszniki.eu
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:53

odczytano w dniu 28.09.2020 10:21.

RE: Cyfryzacja gmin przez DESZCZNO w sprawie Cyfryzacja urzędów #606

OR.1431.67.2020

Dzień dobry,

w odpowiedzi na wniosek o udostępnienie informacji publicznej informuję, iż:

1) a, d

2) c

3) b

4) c

5) d

Z poważaniem

_______________________________________________

gmina_deszczno.jpg

Anna Przybylska

Insp. ds organizacyjnych i kadrowych

Urząd Gminy Deszczno

ul. Lubuska 90

66-446 Deszczno

e-mail: <mailto:gmina@deszczno.pl> gmina@deszczno.pl

Tel.: 95 728 76 50

Fax: 95 728 76 51

1

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ZARĘBY KOŚCIELNE w sprawie Cyfryzacja urzędów #1224

Twoja wiadomość

Do: ugzar@post.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:49

odczytano w dniu 2020-09-28 10:19.

Re: Fwd: Cyfryzacja gmin przez NOWYŻMIGRÓD w sprawie Cyfryzacja urzędów #1420

W odpowiedzi na wniosek o udostępnienie informacji publicznej z dnia

Re: Cyfryzacja gmin przez ZŁOTA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1973

Gmina Złota, pow. pińczowski. woj. świętokrzyskie.

Pozdrawiam
Paweł Bochniak
Podinspektor
____________________________________
Urząd Gminy Złota
Referat Organizacyjny i Spraw Obywatelskich
ul. Sienkiewicza 79, 28-425 Złota
tel. 41 356 16 33 wew. 24
email: bochniak@gminazlota.pl

1

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez KRYNKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #1557

Twoja wiadomość

Do: kancelaria@krynki.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:50

odczytano w dniu 28.09.2020 10:16.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez STANISŁAWÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1297

Twoja wiadomość

Do: urzad.gminy@stanislawow.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49

odczytano w dniu 28.09.2020 10:16.

Potwierdzenie otrzymania: Cyfryzacja gmin przez WŁODAWA w sprawie Cyfryzacja urzędów #427

To jest potwierdzenie dostarczenia Twojej wiadomości

Do: kancelaria@gmina-wlodawa.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Data: 2020-09-28 07:47

Uwaga: To potwierdzenie dostarczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość
została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że
odbiorca przeczytał czy też zrozumiał treść wiadomości.

RE: Cyfryzacja gmin przez TWARDOGÓRA w sprawie Cyfryzacja urzędów #125

Potwierdzam odebranie wiadomości.

Pozdrawiam,

Marlena Wydmuch

Kancelista UMiG Twardogóra

Tel. 713992235

Fax. 713158142

e-mail: ratusz@twardogora.pl

Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez SŁAWKÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1889

To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres um@slawkow.pl.

Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

1

RE: Cyfryzacja gmin przez TERESPOL w sprawie Cyfryzacja urzędów #547

W odpowiedzi na wniosek o udostępnienie informacji publicznej informuję, że:

Ad. 1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest
wybór kilku odpowiedzi)
a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap - TAK
b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym - TAK (portal
interesanta)
c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski
sposób. - NIE
d) Zwykłym mailem - TAK
e) Inny sposób - NIE

AD. 2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%) - TAK
b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

Ad. 3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
a) Tak
b) Nie
c) Trudno powiedzieć

Ad. 4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
(możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją. - TAK
b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań - TAK
c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
e) Inne, jakie?

Ad. 5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
e) Inne, jakie.

Z poważaniem

Józef Paderewski

Sekretarz Miasta Terespol

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez NOWY DWÓR MAZOWIECKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #1002

Twoja wiadomość

Do: burmistrz@nowydwormaz.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:49

odczytano w dniu 2020-09-28 10:11.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SKOŁYSZYN w sprawie Cyfryzacja urzędów #1447

Twoja wiadomość

Do: sekretarz@skolyszyn.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:50

odczytano w dniu 2020-09-28 10:14.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez JEDNOROŻEC w sprawie Cyfryzacja urzędów #1127

Twoja wiadomość

Do: sekretarz@jednorozec.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49

odczytano w dniu 28.09.2020 10:08.

Re: Fwd: Cyfryzacja gmin przez GORZKOWICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #665

Dzień dobry,

1 a)

2 b)

3 a)

4 c)

5 d)

Pozdrawiam

Adam Bolanowski

W dniu 28.09.2020 o 09:07, Gmina Gorzkowice pisze:
--

Adam Bolanowski

Urząd Gminy Gorzkowice

ul. Szkolna 3

tel. 44 6818006

Ta wiadomość oraz przesłane wraz z nią jakiekolwiek pliki są
przeznaczone wyłącznie dla osób i instytucji, do których wiadomość jest
kierowana. Jeśli nie jesteś adresatem tej wiadomości to znaczy, że
wiadomość dotarła pomyłkowo. Nie powinieneś jej rozsyłać,
rozpowszechniać ani kopiować, ponieważ jakiekolwiek działania w związku
z treścią wiadomości są surowo zabronione. Prosimy o natychmiastowe
poinformowanie o pomyłkowym otrzymaniu wiadomości na adres e-mail:
iod@gorzkowice.pl oraz trwałe usunięcie jej z komputera. Administratorem
danych osobowych jest Wójt Gminy Gorzkowice. Masz prawo żądania dostępu
do danych osobowych oraz poprawiania danych, prawo usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania. Więcej informacji o ochronie danych osobowych znajdziesz
na stronie Administratora: https://www.gorzkowice.pl

Odp: Cyfryzacja gmin przez BOGUTY-PIANKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #1189

Boguty-Pianki,
dnia 28 września 2020 r. Odpowiadając
na wniosek o udostępnienie informacji publicznej z dnia 28 września
2020 r. Urząd Gminy Boguty-Pianki udziela następujących odpowiedzi
na postawione w tym wniosku zagadnienia: 1.
Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy
jest wybór kilku odpowiedzi) a) Załatwianie spraw za
pośrednictwem ePuap b) Załatwianie spraw za
pośrednictwem innej platformy, na której można podpisać się
profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym c) Usługi cyfrowe
urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski
sposób. d) Zwykłym mailem e) Inny sposób 2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia
całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać
jedną odpowiedź) a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do
realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie
(ponad 75%) b) Większość usług urzędu jest już możliwa do
realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od
50 do 75%) c) Duża
część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej
50%) d) Niewielka część usług urzędu
jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług) e)
Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet 3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na
wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg
Dokumentów? a) Tak b) Nie c) Trudno
powiedzieć 4. Jakie problemy napotykają Państwo w
transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku
odpowiedzi) a) Brak
kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją . b)
Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji d)
Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową e)
Inne, jakie? 5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś
programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub
wdrażanym samodzielnie? a) Tak, i wiążą z nim Państwo
wielkie nadzieje na zmiany b) Tak, ale mają Państwo obawy czy
to wystarczy c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość
rozwiązań już jest wdrożona d) Nie, choć byłaby taka
potrzeba e) Inne, jakie. Jan
Szymański Sekretarz
Gminy Urząd
Gminy Boguty-Pianki





Dnia 28 września 2020 07:49 sprawa-29755@fedrowanie.siecob napisał(a):



Na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej, stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska wnosi o udostępnienie następujących informacji publicznych:

1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi) a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski sposób. d) Zwykłym mailem e) Inny sposób

2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź) a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%) b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%) c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%) d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług) e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów? a) Tak b) Nie c) Trudno powiedzieć

4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją. b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową e) Inne, jakie?

5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie? a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona d) Nie, choć byłaby taka potrzeba e) Inne, jakie.

Zachęcamy do komentarza, jeśli rzucałby on dodatkowy kontekst na udzielone odpowiedzi.

Wnosimy o udostępnienie wskazanych informacji w formie elektronicznej na adres: sprawa-29755@fedrowanie.siecob

Szymon Osowski i Katarzyna Batko-Tołuć - członkowie zarządu, zgodnie z zasadami reprezentacji

--
Stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska ul. Ursynowska 22/2 | 02-605 Warszawa tel: 22 844 73 55 adres email: biuro@siecobywatelska.pl skrytka epuap: SiecObywatelskaWatchdogPolska/ www.siecobywatelska.pl NIP 526282872 KRS 0000181348 Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego

Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez MEŁGIEW w sprawie Cyfryzacja urzędów #439

To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres melgiew@melgiew.pl.

Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

1

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez Grudziądz w sprawie Cyfryzacja urzędów #233

Twoja wiadomość

Do: sekretariat@um.grudziadz.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:46

odczytano w dniu 28.09.2020 10:07.

Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez SANNIKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #1084

To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres sanniki@zgwrp.org.pl.

Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

1

Przeczytano: ***SPAM*** Cyfryzacja gmin przez SŁAWNO w sprawie Cyfryzacja urzędów #2384

Twoja wiadomość

Do: wydz.organizacyjny@slawno.pl
Temat: ***SPAM*** Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:54

odczytano w dniu 2020-09-28 10:04.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SADLINKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #1701

Twoja wiadomość

Do: sekretarz@sadlinki.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:50

odczytano w dniu 28.09.2020 10:07.

Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez RAWA MAZOWIECKA w sprawie Cyfryzacja urzędów #793

To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres um@rawamazowiecka.pl.

Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

1

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez CIEPIELÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1008

Twoja wiadomość

Do: gmina@ciepielow.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49

odczytano w dniu 28.09.2020 10:04.

Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez MIELEC w sprawie Cyfryzacja urzędów #1418

Twoja wiadomość

Do: Sekretariat Prezydenta Miasta Mielca
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: poniedziałek, 28 września 2020 07:50:27 (UTC+01:00) Sarajewo, Skopie, Warszawa, Zagrzeb

została przeczytana: poniedziałek, 28 września 2020 10:02:52 (UTC+01:00) Sarajewo, Skopie, Warszawa, Zagrzeb.