Opis

Pandemia COVID-19 na nowo wywołała temat cyfryzacji usług. Mieszkańcy obawiali się wchodzić do urzędów, wiele urzędów zamknęło się dla mieszkańców. Czasem jedyną możliwością złożenia wniosku było wrzucenie go do skrzynki przed urzędem. Ta nowa sytuacja spowodowała, że możliwość cyfrowego "załatwiania spraw" okazała się zrozumiała dla szerszej grupy odbiorców, niż dotychczas. Sprawdzamy na jakim etapie cyfryzacji są polskie gminy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że cyfryzacja nie jest panaceum na wszystko. Ale bardzo pomaga rozładować zatłoczenie w urzędach, w środkach komunikacji (wszak do urzędu czasem trzeba dojechać), zaoszczędzić czas, zadbać o środowisko. A zatem sprawdzamy, jak funkcjonuje ta sfera w polskich gminach.

Województwo Liczba spraw Liczba spraw w kwarantannie
Dolnośląskie1680
Kujawsko-Pomorskie1440
Lubelskie2110
Lubuskie820
Łódzkie1770
Małopolskie1820
Mazowieckie3130
Opolskie710
Podkarpackie1590
Podlaskie1180
Pomorskie1210
Śląskie1670
Świętokrzyskie1010
Warmińsko-Mazurskie1160
Wielkopolskie2240
Zachodniopomorskie1110

Listy

Read: Cyfryzacja gmin przez ORCHOWO w sprawie Cyfryzacja urzędów #2142

Your message

To: g.matkowski
Subject: Cyfryzacja gmin
Sent: Monday, September 28, 2020 7:53:20 AM (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris

was read on Monday, September 28, 2020 9:35:01 AM (UTC+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez HACZÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1379

Wiadomość przeczytano 2020-09-28 09:24:57

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez LUBASZ w sprawie Cyfryzacja urzędów #2177

Twoja wiadomość

Do: lubasz@wokiss.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:53

odczytano w dniu 28.09.2020 09:34.

Cyfryzacja gmin - odpowiedź na wniosek o udostępnienie informacji publicznej przez KOŚCIELISKO w sprawie Cyfryzacja urzędów #884

Dzień dobry,

w odpowiedzi na Państwa wniosek o udostępnienie informacji publicznej
udzielamy następujących odpowiedzi (Tak przy pytaniach lub wyróżnienie
odpowiedzi)

Z poważaniem

Mariusz Koperski

Sekretarz Gminy Kościelisko

1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest
wybór kilku odpowiedzi)
a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap TAK
b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym TAK (Portal
interesanta)
c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w
autorski sposób.
d) Zwykłym mailem TAK
e) Inny sposób

2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
a) Tak
b) Nie
c) Trudno powiedzieć

4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
(możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
e) Inne, jakie? - Brak zainteresowania petentów mimo kampanii
promocyjnej e-usług

5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym
samodzielnie?
a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
e) Inne, jakie.

--
Zmiana adresu z sekretarz@koscielisko.com.pl na
sekretarz@gminakoscielisko.pl

2

Re: FW: Cyfryzacja gmin przez TERESPOL w sprawie Cyfryzacja urzędów #547

W odpowiedzi na wniosek o udostępnienie informacji publicznej informuję,
że:

Ad. 1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy
jest wybór kilku odpowiedzi)
a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap - TAK
b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym - TAK (portal
interesanta)
c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w
autorski sposób. - NIE
d) Zwykłym mailem - TAK
e) Inny sposób - NIE

AD. 2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%) - TAK
b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

Ad. 3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa
urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
a) Tak
b) Nie
c) Trudno powiedzieć

Ad. 4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej
urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją. - TAK
b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań - TAK
c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji - NIE
d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową - NIE
e) Inne, jakie?

Ad. 5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym
samodzielnie?
a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
e) Inne, jakie.

--
Pozdrawiam
Józef Paderewski
Sekretarz Miasta Terespol
tel. 83 333 10 01

odpowiedź na wniosek -cyfryzacja gmin przez None w sprawie Cyfryzacja urzędów #2294

W nawiązaniu do wniosku o udostępnienie informacji publicznej dotyczącej cyfryzacji gmin, uprzejmie informuję:

Ad. 1 a) załatwienie spraw za pośrednictwem ePuap;

b) załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym.

Ad. 2 odpowiedź d niewielka część usług Urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawienia się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług);

Ad. 3 odpowiedź „TAK”

Ad. 4 odpowiedź „e inne” – petenci potrzebują bezpośredniego kontaktu z urzędem i pracownikiem realizującym ich sprawę;

Ad. 5 odpowiedź „c” – nie ma takiej potrzeby – większość rozwiązań jest już wdrożona.

Z poważaniem

Weronika Urbańska

____________________________________

Urząd Gminy w Perzowie
Sekretarz
63-642 Perzów 78
NIP : 6191945096 Regon : 250855200
tel. 62 7861852 fax. 62 7861509
e-mail: <mailto:barbara.grzegorek@perzow.pl> sekretarz@perzow.pl
<http://www.info-trans.pl/> http://www.perzow.pl

Zgodnie z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych – dalej RODO − informujemy, że: Administratorem Pani/Pana danych osobowych przetwarzanych w Urzędzie Gminy w Perzowie jest Wójt Gminy Perzów z siedzibą 63-642 Perzów 78.

Szczegóły dotyczące zasad przetwarzania przez Urząd Gminy w Perzowie Państwa danych osobowych znajdują się na stronie <http://perzow.nowoczesnagmina.pl/?p=document&action=show&id=9454&bar_id=7852> Biuletynu Informacji Publicznej ( <http://bip.perzow.pl> http://bip.perzow.pl).

--
Ta wiadomość została sprawdzona na obecność wirusów przez oprogramowanie antywirusowe Avast.
https://www.avast.com/antivirus

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ZAGRODNO w sprawie Cyfryzacja urzędów #175

Twoja wiadomość

Do: ugzagrodno@zagrodno.eu
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:45

odczytano w dniu 28.09.2020 09:38.

Re: Cyfryzacja gmin przez PILCHOWICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #1858

Dzień dobry,
Potwierdzam odbiór wniosku o udostępnienie informacji publicznej.

Sekretariat UG Pilchowice.

W dniu 2020-09-28 o 07:51, sprawa-30424@fedrowanie.siecobywatelska.pl pisze:

Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) - Cyfryzacja gmin przez RABA WYŻNA w sprawie Cyfryzacja urzędów #934

To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres eurzad@rabawyzna.pl.
Uwaga: To potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

Urząd Gminy w Rabie Wyżnej

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez POŁAJEWO w sprawie Cyfryzacja urzędów #2282

Twoja wiadomość

Do: ug@polajewo.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:53

odczytano w dniu 2020-09-28 09:29.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SŁAWOBORZE w sprawie Cyfryzacja urzędów #2434

Twoją wiadomość

Temat: Cyfryzacja gmin
Do: ug@slawoborze.pl
Wysłaną: 2020-09-28 08:05:18

Odczytano w dniu 2020-09-28 09:29:05

Uwaga: To potwierdzenie dostarczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez MYSZYNIEC w sprawie Cyfryzacja urzędów #1275

Twoja wiadomość

Do: sekretariat@myszyniec.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49

odczytano w dniu 28.09.2020 09:28.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez PIASKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #545

Twoja wiadomość

Do: um@piaski.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:47

odczytano w dniu 28.09.2020 09:28.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez LASOWICE WIELKIE w sprawie Cyfryzacja urzędów #1322

Twoja wiadomość

Do: sekretarz@lasowicewielkie.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49

odczytano w dniu 28.09.2020 09:27.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez NADARZYN w sprawie Cyfryzacja urzędów #1023

Twoja wiadomość

Do: gmina@nadarzyn.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49

odczytano w dniu 28.09.2020 09:27.

Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez SIERAKOWICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #1712

To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres sierakowice@sierakowice.pl.

Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

--
Email sprawdzony przez Arcabit Internet Security
This email was scanned by Arcabit Internet Security

1

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez POŚWIĘTNE w sprawie Cyfryzacja urzędów #1209

Twoja wiadomość

Do: ugposwietne@onet.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:49

odczytano w dniu 2020-09-28 09:27.

Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez BOBROWNIKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #1815

To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<sekretariat@bobrowniki.pl> o 28.09.2020 07:51

To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o28.09.2020 09:27

Udostępnienie informacji publicznej - UG Skrwilno (45/2020) przez SKRWILNO w sprawie Cyfryzacja urzędów #316

Szanowni Państwo,

na podstawie art. 14.1. Ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do
informacji publicznej (t.j.: Dz.U. z 2019 r. poz. 1429) w trybie art. 244 i
art. 247 Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania
administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 256) potwierdzam otrzymanie
wniosku i przekazuję skan udostępnionej informacji publicznej wraz z
klauzulą RODO.

Z poważaniem -

- Janusz Szmytkowski
sekretarz gminy

2

Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez SUŁOSZOWA w sprawie Cyfryzacja urzędów #862

To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<gmina@suloszowa.pl> o 2020-09-28 07:48

To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
odbiorcy o 2020-09-28 09:27

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ROŹWIENICA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1478

Twoja wiadomość

Do: ug_rozwienica@pro.onet.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:50

odczytano w dniu 2020-09-28 09:25.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ZAGÓRÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #2317

Twoja wiadomość

Do: umg@zagorow.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:53

odczytano w dniu 2020-09-28 08:51.

Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SIENIAWA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1371

Twoja wiadomość

Do: umig_sieniawa@pro.onet.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:50

odczytano w dniu 28.09.2020 09:24.

Potwierdzenie otrzymania: Cyfryzacja gmin przez PAKOSŁAW w sprawie Cyfryzacja urzędów #2246

To jest potwierdzenie dostarczenia Twojej wiadomości

Do: sekretarz@pakoslaw.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłane: 2020-09-28 07:53

Uwaga: To potwierdzenie dostarczenia wiadomości oznacza tylko, że
wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej
gwarancji, że odbiorca przeczytał czy też zrozumiał treść wiadomości.

Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez TARNÓWKA w sprawie Cyfryzacja urzędów #2260

To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<sekretarz@tarnowka.pl> o 2020-09-28 07:53

To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o2020-09-28 09:25