Cyfryzacja urzędów przez KatarzynaBatkoToluc
Opis
Pandemia COVID-19 na nowo wywołała temat cyfryzacji usług. Mieszkańcy obawiali się wchodzić do urzędów, wiele urzędów zamknęło się dla mieszkańców. Czasem jedyną możliwością złożenia wniosku było wrzucenie go do skrzynki przed urzędem. Ta nowa sytuacja spowodowała, że możliwość cyfrowego "załatwiania spraw" okazała się zrozumiała dla szerszej grupy odbiorców, niż dotychczas. Sprawdzamy na jakim etapie cyfryzacji są polskie gminy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że cyfryzacja nie jest panaceum na wszystko. Ale bardzo pomaga rozładować zatłoczenie w urzędach, w środkach komunikacji (wszak do urzędu czasem trzeba dojechać), zaoszczędzić czas, zadbać o środowisko. A zatem sprawdzamy, jak funkcjonuje ta sfera w polskich gminach.
| Województwo | Liczba spraw | Liczba spraw w kwarantannie |
|---|---|---|
| Dolnośląskie | 168 | 0 |
| Kujawsko-Pomorskie | 144 | 0 |
| Lubelskie | 211 | 0 |
| Lubuskie | 82 | 0 |
| Łódzkie | 177 | 0 |
| Małopolskie | 182 | 0 |
| Mazowieckie | 313 | 0 |
| Opolskie | 71 | 0 |
| Podkarpackie | 159 | 0 |
| Podlaskie | 118 | 0 |
| Pomorskie | 121 | 0 |
| Śląskie | 167 | 0 |
| Świętokrzyskie | 101 | 0 |
| Warmińsko-Mazurskie | 116 | 0 |
| Wielkopolskie | 224 | 0 |
| Zachodniopomorskie | 111 | 0 |
Listy
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SZPROTAWA w sprawie Cyfryzacja urzędów #597
Twoja wiadomość
Do: ratusz@szprotawa.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:47
odczytano w dniu 2020-09-28 09:17.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez CISEK w sprawie Cyfryzacja urzędów #1303
Twoja wiadomość
Do: info@cisek.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49
odczytano w dniu 28.09.2020 09:24.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez WLEŃ w sprawie Cyfryzacja urzędów #149
Twoja wiadomość
Do: sekretariat@wlen.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:45
odczytano w dniu 28.09.2020 09:24.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez JELCZ-LASKOWICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #176
Twoja wiadomość
Do: um.info@jelcz-laskowice.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:45
odczytano w dniu 2020-09-28 09:23.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez BYTÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1737
Twoja wiadomość
Do: urzad@bytow.com.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:50
odczytano w dniu 28.09.2020 09:23.
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez JUTROSIN w sprawie Cyfryzacja urzędów #2320
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<umig@jutrosin.eu> o 2020-09-28 07:53
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o2020-09-28 09:23
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez KAMIENNIK w sprawie Cyfryzacja urzędów #1353
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<ug@kamiennik.pl> o 28-09-2020 07:49
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o28-09-2020 09:23
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez CZŁOPA w sprawie Cyfryzacja urzędów #2411
Twoja wiadomość
Do: umig@czlopa.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:54
odczytano w dniu 2020-09-28 09:21.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez GRUDZIĄDZ w sprawie Cyfryzacja urzędów #330
Twoja wiadomość
Do: ug@grudziadz.ug.gov.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:46
odczytano w dniu 28.09.2020 09:21.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez WILKOŁAZ w sprawie Cyfryzacja urzędów #563
Twoja wiadomość
Do: gmina@wilkolaz.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:47
odczytano w dniu 28.09.2020 09:22.
Read-Receipt: Cyfryzacja gmin przez IŁAWA w sprawie Cyfryzacja urzędów #2111
Wiadomość wysłana w dniu 28 września 2020 05:52:41 GMT-00:00 do um@umilawa.pl o temacie „Cyfryzacja gmin” została wyświetlona. Nie gwarantuje to, że wiadomość została przeczytana lub zrozumiana.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ŻABNO w sprawie Cyfryzacja urzędów #979
Twoja wiadomość
Do: umzabno@zabno.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:48
odczytano w dniu 2020-09-28 09:19.
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez GNIEWINO w sprawie Cyfryzacja urzędów #1652
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<gniewino@gniewino.pl> o 2020-09-28 07:50
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
odbiorcy o 2020-09-28 09:19
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ZAMBRÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1620
Twoja wiadomość
Do: ugz@ugzambrow.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:50
odczytano w dniu 2020-09-28 09:13.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez OŁAWA w sprawie Cyfryzacja urzędów #132
Twoja wiadomość
Do: sekretariat@gminaolawa.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:45
odczytano w dniu 28.09.2020 09:19.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez OSIECK w sprawie Cyfryzacja urzędów #1037
Twoja wiadomość
Do: sekretarz@gminaosieck.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:49
odczytano w dniu 2020-09-28 08:50.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez IZBICKO w sprawie Cyfryzacja urzędów #1308
Twoja wiadomość
Do: marzena.s@izbicko.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49
odczytano w dniu 28.09.2020 09:19.
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez BAĆKOWICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #1989
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<ug_backowice@pro.onet.pl> o 2020-09-28 07:51
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
odbiorcy o 2020-09-28 09:17
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez BYCHAWA w sprawie Cyfryzacja urzędów #542
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<um@bychawa.pl> o 2020-09-28 07:47
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o2020-09-28 09:18
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez STRYKÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #649
Twoja wiadomość
Do: anna.sasin@strykow.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:47
odczytano w dniu 2020-09-28 09:17.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez WIĄZOWNA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1284
Twoja wiadomość
Do: urzad@wiazowna.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49
odczytano w dniu 28.09.2020 09:17.
Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez PSZÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1911
To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres sekretariat@pszow.pl.
Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.
informacja przez IŁAWA w sprawie Cyfryzacja urzędów #2022
1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest
wybór kilku odpowiedzi)
a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap - X
b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w
autorski sposób.
d) Zwykłym mailem - X
e) Inny sposób
2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)-X
d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet
3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
a) Tak
b) Nie X
c) Trudno powiedzieć
4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
(możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją. X
b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji X
d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
e) Inne, jakie?
5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany X
b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
e) Inne, jakie.
Sekretarz Gminy
Bogusław Wylot
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez NOWE BRZESKO w sprawie Cyfryzacja urzędów #935
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<sekretariat@nowe-brzesko.pl> o 2020-09-28 07:48
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
odbiorcy o 2020-09-28 09:17
Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez ŚWIERZNO w sprawie Cyfryzacja urzędów #2435
To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres ug@swierzno.pl.
Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200