Cyfryzacja urzędów #161

Treść

• Cyfryzacja gmin przez KatarzynaBatkoToluc 28 września 2020 05:45

  Na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej, stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska wnosi o udostępnienie następujących informacji publicznych:

  1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
  a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
  b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
  c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski sposób.
  d) Zwykłym mailem
  e) Inny sposób

  2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
  a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
  b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
  c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
  d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
  e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

  3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
  a) Tak
  b) Nie
  c) Trudno powiedzieć

  4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

  a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
  b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
  c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
  d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
  e) Inne, jakie?

  5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
  a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
  b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
  c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
  d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
  e) Inne, jakie.

  Zachęcamy do komentarza, jeśli rzucałby on dodatkowy kontekst na udzielone odpowiedzi.

  Wnosimy o udostępnienie wskazanych informacji w formie elektronicznej na adres: {{EMAIL}}

  Szymon Osowski i Katarzyna Batko-Tołuć - członkowie zarządu, zgodnie z zasadami reprezentacji

• Odpowiedź na wniosek o udostępnienie informacji publicznej przez KŁODZKO 6 października 2020 11:41

  Dzień dobry.

  W załączeniu przesyłam odpowiedź na wniosek o udostępnienie informacji
  publicznej.

  --
  Pozdrawiam

  Krzysztof Oleksiak
  Informatyk Urzędu

  Urząd Gminy Kłodzko
  ul. Okrzei 8A
  57-300 Kłodzko
  tel. (74)6474113

  Powyższa korespondencja przeznaczona jest wyłącznie dla osoby lub
  podmiotu, do którego jest adresowana i może zawierać informacje o
  charakterze poufnym lub zastrzeżonym. Nieuprawnione wykorzystanie
  informacji zawartych w wiadomości e-mail przez osobę lub podmiot nie
  będący jej adresatem bez zgody nadawcy jest zabronione. W przypadku
  omyłkowego otrzymania korespondencji, prosimy o niezwłoczne zawiadomienie
  nadawcy i usunięcie wiadomości z poczty elektronicznej.

  --
  Email sprawdzony przez Arcabit Internet Security
  This email was scanned by Arcabit Internet Security

  Załączniki

  Odpowiedź_iOt0z9l.pdf (nieskanowany) Skanuj

  GLINA KDE : )krzei 8a; 57-300 Kłodzko tdi 78 647 41 00, fax 74 647 41 CN NIP: 883-16-78-045 REGON: 890717 e-mail: ugOgmina.klodzko.pl www.gmina.klodzko.pl RO.1431.5.2020.IT Kłodzko, 02.10.2020 r. Stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska ul. Ursynowska 22/2 02-605 Warszawa sprawa-28727(Qfedrowanie.siecobywatelska.pl Odpowiadając na przesłany drogą elektroniczną wniosek o udostępnienie informacji publicznej uprzejmie informujemy: Ad. 1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi) a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap d) Zwykłym mailem e) Inny sposób (Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta eboi.gmina.klodzko.pl) Ad. 2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź) d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług) > Usługi sa ai i ł Ad. 3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów? a) Tak — papierowy wspomagany elektronicznie b-Nie ) Trud iedzięć Ad. 4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi) e) Inne, jakie? « częste problemy techniczne związane z dostępnością platformy ePUAP e korespondencja wpływająca do Urzędu w formie papierowej stanowi większość (ok. 90%) « problemy natury mentalnej wielu pracowników przyzwyczajonych do pracy z dokumentami w formie tradycyjnej Ad. 5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie? a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany Sporządził: Krzysztof Oleksiak Informatyk Urząd Gminy Kłodzko Ul. Okrzei 8a 57-300 Kłodzko tel. 74 6474113