Cyfryzacja urzędów #2194

Treść

• Cyfryzacja gmin przez KatarzynaBatkoToluc 28 września 2020 07:53

  Na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej, stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska wnosi o udostępnienie następujących informacji publicznych:

  1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
  a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
  b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
  c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski sposób.
  d) Zwykłym mailem
  e) Inny sposób

  2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
  a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
  b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
  c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
  d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
  e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

  3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
  a) Tak
  b) Nie
  c) Trudno powiedzieć

  4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

  a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
  b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
  c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
  d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
  e) Inne, jakie?

  5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
  a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
  b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
  c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
  d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
  e) Inne, jakie.

  Zachęcamy do komentarza, jeśli rzucałby on dodatkowy kontekst na udzielone odpowiedzi.

  Wnosimy o udostępnienie wskazanych informacji w formie elektronicznej na adres: {{EMAIL}}

  Szymon Osowski i Katarzyna Batko-Tołuć - członkowie zarządu, zgodnie z zasadami reprezentacji

• Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez OKONEK 28 września 2020 08:13

  Twoja wiadomość

  Do: {{ email }}
  Temat: Cyfryzacja gmin
  Wysłano: 2020-09-28 07:53

  odczytano w dniu 2020-09-28 08:12.

• Odpowiedź na wniosek o udzielenie informacji publicznej przez OKONEK 29 września 2020 09:52

  Dzień dobry,

  W załączeniu przesyłam odpowiedź na wniosek o udostepnienie informacji
  publicznej z dnia 28 września 2020 dot. cyfryzacji gminy.

  Z poważaniem

  Anna Bindek

  Wydział Organizacyjny

  Urząd Miejski w Okonku

  ul. Niepodległości 53, 64-965 Okonek

  tel. 67 2669 003, fax. 67 266 99 76

  <mailto:{{ email }}> {{ email }}, <mailto:{{ email }}>
  {{ email }}

  <http://www.okonek.pl/> www.okonek.pl

  Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady
  (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w
  związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu
  takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o
  ochronie danych) informujemy, że przetwarzamy dane osobowe naszych klientów
  w celu realizacji czynności urzędowych. Administratorem danych osobowych
  jest Gmina Okonek reprezentowana przez Burmistrza Okonka. Klient ma prawo
  dostępu do treści danych osobowych, sprostowania danych, usunięcia danych,
  ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  Szczegółowa klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych znajduje
  się w na stronie internetowej <http://www.okonek.pl> www.okonek.pl oraz w
  Biuletynie Informacji Publicznej -zakładka ochrona danych osobowych. W
  przypadku dodatkowych pytań można kontaktować się z Inspektorem ochrony
  danych poprzez adres e-mail: <mailto:{{ email }}> {{ email }}.

  Załączniki

  Odpowiedź_cyfryzacja.pdf

  Otrzymują: 1. Adresat 2. a/a Sporządził: Grzegorz Mikicki Wydział Organizacyjny UM w Okonku tel. (67) 266 90 03 Okonek, dnia 29.09.2020 r. OR.1431.52.2020 Sieć Obywatelska Watchdog Polska <sprawa-30760@fedrowanie.siecobywatelska.pl> W odpowiedzi na pismo z dnia 28.09.2020 roku, w sprawie udostępnienia informacji publicznej na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej: 1. „Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)” ad. 1. Spośród przedstawionych odpowiedzi wybrano następujące: a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap d) Zwykłym mailem 2. „Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)” ad. 2. Spośród przedstawionych odpowiedzi wybrano następującą wraz z komentarzem: a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%) Komentarz: jest to rozważanie czysto teoretyczne, ponieważ za pośrednictwem uwierzytelnionego przez bank lub osobiście profilu zaufanego oraz konta ePuap można do urzędu przesłać każdy wniosek oraz załatwić większość spraw. Niestety faktem jest, że nie każdy obywatel chce/lubi z tego korzystać, przez co uważa, że szybciej załatwi sprawę osobiście. 3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów? ad.1. Spośród przedstawionych odpowiedzi wybrano następującą: a) Tak 4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi) ad. 4. Spośród przedstawionych odpowiedzi wybrano następujące wraz z komentarzem: b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji Komentarz: jesteśmy w trakcie szkolenia pracowników w obsłudze już zaimplementowanych rozwiązań cyfrowych, problematyczne są również sposoby kontroli pracy urzędu, które nie wartościują odpowiednio rozwiązań cyfrowych. Brak funduszy jest spowodowany wzrostem kosztów ponoszonych przez gminę w ostatnich latach w celu realizacji spraw bieżących obywateli oraz zapobiegania pandemii COVID-19. 5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie? ad. 5. Spośród przedstawionych odpowiedzi wybrano następującą wraz z komentarzem d) Nie, choć byłaby taka potrzeba Komentarz: część sprzętu gminy wymaga modernizacji, ale na chwilę obecną nie stanowi to problemu ograniczającego funkcjonowanie gminy w jakikolwiek sposób. Jakub Tadeusz Zabrock i Elektronicznie podpisany przez Jakub Tadeusz Zabrocki Data: 2020.09.29 09:44:32 +02'00'