Cyfryzacja urzędów #445

Treść

• Cyfryzacja gmin przez KatarzynaBatkoToluc 28 września 2020 07:47

  Na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej, stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska wnosi o udostępnienie następujących informacji publicznych:

  1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
  a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
  b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
  c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski sposób.
  d) Zwykłym mailem
  e) Inny sposób

  2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
  a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
  b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
  c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
  d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
  e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

  3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
  a) Tak
  b) Nie
  c) Trudno powiedzieć

  4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

  a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
  b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
  c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
  d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
  e) Inne, jakie?

  5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
  a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
  b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
  c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
  d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
  e) Inne, jakie.

  Zachęcamy do komentarza, jeśli rzucałby on dodatkowy kontekst na udzielone odpowiedzi.

  Wnosimy o udostępnienie wskazanych informacji w formie elektronicznej na adres: {{EMAIL}}

  Szymon Osowski i Katarzyna Batko-Tołuć - członkowie zarządu, zgodnie z zasadami reprezentacji

• Odpowiedź na wniosek o udostępnienie informacji publicznej przez None 7 października 2020 14:27

  W odpowiedzi na wniosek o udostępnienie informacji publicznej z dnia 28
  września 2020 r. Urząd Gminy Adamów informuje:

  1. Rozwiązania cyfrowe oferowane mieszkańcom: załatwianie spraw za
  pośrednictwem ePuap, za pośrednictwem innej platformy, na której można
  podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym, zwykłym mailem.

  2. Duża część usług urzędu jest możliwa do realizacji bez pojawiania się
  mieszkańców w Urzędzie (od 25 do poniżej 50 %).

  3. W urzędzie nie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów.

  4. Problemy, jakie napotykamy w transformacji cyfrowej urzędu:

   - brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania
  i wdrożenia zmian technologicznych,

  - brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji,

  - problemy z dostępną na rynku ofertą.

  5. Nie uczestniczymy.

  Z poważaniem

  Jolanta Biaduń

  Komentarz: Refleksja osobista - rozwiązania cyfrowe są wymuszone w
  małych ośrodkach zmianami ustaw i przepisów wykonawczych. Nie nadążamy
  za nimi, ani jeśli chodzi o wyposażenie, ani jeśli o kwalifikacje kadry
  i zarządzającej, i administracyjnej oraz interesantów.

  Nawet jeśli nauczymy się obsługi sprzętu i jakiejś konkretnej aplikacji,
  wciąż mamy problemy z wdrażaniem aktualizacji, z eliminowaniem błędów.
  Szereg rozwiązań wdrażanych nawet przez administrację państwową zawiera
  błędy, "niedoróbki", nie zawsze rozwiązania cyfrowe odpowiadają
  przepisom ustaw i rozporządzeń. Mamy "prawo jazdy", ale nie potrafimy
  zlokalizować drobnej usterki w samochodzie, a cóż dopiero ją usunąć. 
  Brak jest w urzędzie wyspecjalizowanej kadry, która "nadążyłaby" za
  zmianami programowymi w szeregu aplikacji, z których każda tworzona jest
  przez inną szkołę, nie wszystkie obsługuje się intuicyjnie. Często
  metodą na naprawienie jest wychodzenie z programu, zamykanie programu,
  komputera i ponowne uruchamianie. Instrukcje do obsługi programów
  napisane są językiem często mało zrozumiałym dla informatyków.

• odpowiedź na wniosek o udostępnienie informacji publicznej - OR.1431.49.2020 przez ADAMÓW (pow. zamojski) 9 października 2020 12:22

  W odpowiedzi na wniosek o udostępnienie informacji publicznej z dnia 28
  września 2020 r. dot. cyfryzacji gmin Urząd Gminy Adamów (powiat
  zamojski) udziela odpowiedzi na zadane pytania:

  1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest
  wybór kilku odpowiedzi)
  _*a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap*_
  b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
  podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
  c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w
  autorski sposób.
  _*d) Zwykłym mailem*_
  e) Inny sposób

  2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
  Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
  a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
  mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
  b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
  się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
  c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
  się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
  _*d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
  pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)*_
  e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

  3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
  funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
  a) Tak
  _*b) Nie*_
  c) Trudno powiedzieć

  4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
  (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

  _*a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania
  i wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.*_
  b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
  _*c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji*_
  d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
  *_e) Inne, jakie?- brak dostępu do szerokopasmowego internetu_
  *

  5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
  transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
  a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
  b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
  c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
  _*d) Nie, choć byłaby taka potrzeba*_
  e) Inne, jakie.

  W dniu 2020-09-28 o 07:47, {{ email }} pisze:

  
  >
  > Na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o
  > dostępie do informacji publicznej, stowarzyszenie Sieć Obywatelska
  > Watchdog Polska wnosi o udostępnienie następujących informacji
  > publicznych:
  >
  > 1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest
  > wybór kilku odpowiedzi)
  > a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
  > b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
  > podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
  > c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w
  > autorski sposób.
  > d) Zwykłym mailem
  > e) Inny sposób
  >
  > 2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
  > Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
  > a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
  > mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
  > b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
  > pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
  > c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
  > pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
  > d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
  > pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
  > e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet
  >
  > 3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa
  > urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
  > a) Tak
  > b) Nie
  > c) Trudno powiedzieć
  >
  > 4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
  > (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
  >
  > a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania
  > i wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
  > b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
  > c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
  > d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
  > e) Inne, jakie?
  >
  > 5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
  > transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
  > a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
  > b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
  > c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
  > d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
  > e) Inne, jakie.
  >
  > Zachęcamy do komentarza, jeśli rzucałby on dodatkowy kontekst na
  > udzielone odpowiedzi.
  >
  > Wnosimy o udostępnienie wskazanych informacji w formie elektronicznej
  > na adres: {{ email }}
  >
  > Szymon Osowski i Katarzyna Batko-Tołuć - członkowie zarządu, zgodnie z
  > zasadami reprezentacji
  >
  > --
  >
  > Stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska
  > ul. Ursynowska 22/2 | 02-605 Warszawa
  > tel: 22 844 73 55
  > adres email: {{ email }}
  > skrytka epuap: SiecObywatelskaWatchdogPolska/skrytka
  > www.siecobywatelska.pl
  > NIP 526282872
  > KRS 0000181348 Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII
  > Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
  >

  Załączniki

  Stopka_-_email-sektretariat.png

  Ewa Kaliszczak inspektor d/s organizacji i obsługi sekretariatu wójta Urząd Gminy Adamów Adamów 11b, 22-442 Adamów NIP: 922 12 03 456, REGON: 000 532 530 pocztaQadamow.gmina.pl, www.adamow.gmina.pl tel. 84 618 61 02, fax. 84 618 61 19