Odpowiedź na wniosek przez STARACHOWICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #14 z STARACHOWICE
Dzień Dobry,
W odpowiedzi na wniosek o udostępnianie informacji publicznej
informujemy że:
1.Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest
wybór kilku odpowiedzi)
a)*Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap*
b)Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
c)Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w
autorski sposób.
d)*Zwykłym mailem*
e) Inny sposób
2.Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a)Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkankiw urzędzie (ponad 75%)
b)Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
c)Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
d)*Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)*
e)Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet
3.Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
a*) Tak*
b)Nie
c)Trudno powiedzieć
4.Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
(możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
a)*Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.*
b)Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
c)Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
d)Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
e)Inne, jakie?
5.Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
a)*Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany*
b)Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c)Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
d)Nie, choć byłaby taka potrzeba
e)Inne, jakie.
--
Dziękuję i Pozdrawiam
podinspektor Jacek Przepióra
Referat Obsługi Informatycznej UM Starachowice
tel: 41-273-82-59