Dzień Dobry,

W odpowiedzi na wniosek o udostępnianie informacji publicznej
informujemy że:

1.Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest
wybór kilku odpowiedzi)

a)*Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap*

b)Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
c)Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w
autorski sposób.

d)*Zwykłym mailem*

e) Inny sposób

2.Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a)Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
mieszkańca/mieszkankiw urzędzie (ponad 75%)
b)Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
c)Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)

d)*Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)*

e)Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet

3.Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?

a*) Tak*

b)Nie
c)Trudno powiedzieć

4.Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
(możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)

a)*Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.*

b)Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
c)Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
d)Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
e)Inne, jakie?

5.Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?

a)*Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany*

b)Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c)Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
d)Nie, choć byłaby taka potrzeba
e)Inne, jakie.

--
Dziękuję i Pozdrawiam
podinspektor Jacek Przepióra
Referat Obsługi Informatycznej UM Starachowice
tel: 41-273-82-59