Załączniki

R.1431.1.2020_Watchdog.pdf

Gmina Żarów tel: 74 30 67 333 | fax: 74 30 67 331 ul. Zamkowa 2, 58-130 Żarów www.um.zarow.pl NIP: 884-23-65-232 burmistrzQ©um.zarow.pl R.1431.1.2020 Żarów, 29 września 2020 roku Sieć Obywatelska Watchdog Polska ul. Ursynowska 22/2 02-605 Warszawa Dotyczy: udostępnienia informacji publicznych dotyczących informatyzacji usług. Na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji pu- blicznej, Urząd Miejski w Żarowie informuje Stowarzyszenie Sieć Obywatelską Watchdog Polska co następuje: 1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi) a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap ufanym lub podpisem cyfrowym c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski sposób. d) Zwykłym mailem e) Inny sposób 2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (pro- simy wybrać jedną odpowiedź) a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%) b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkan- ki w urzędzie (od 50 do 75%) c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkan- ki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%) d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług) e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet 3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektronicz- ny Obieg Dokumentów? a) Tak b) Nie c) Trudno powiedzieć 4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi) 1/2 a) Brak kadry, która miałab starczające kompetencje do zaplanowania i wdrożenia zmian tech- nologicznych związanych z transformacją. b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową e) Inne, jakie? 5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na pozio- mie regionu lub wdrażanym samodzielnie? a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarcz c) Nie, nie ma takiej potrzeby — większość rozwiązań już jest wdrożona d) Nie, choć byłaby taka potrzeba e) Inne, jakie. Z poważaniem Leszek Buchowski insp. ds. informatycznych Otrzymują: 1. Adresat 3.a/a 2/2

24756_7172.pdf

P] e-instytucja Żarów, 29.09.2020 Urząd Miejski w Żarowie Zamkowa 2 58-130, Żarów Sieć Obywatelska Watchdog Polska Ursynowska 22 /2 02-605, Warszawa Stanowisko ds. informatycznych 1/1