Odpowiedź na wniosek o udostępnienie informacji publicznej przez SZCZAWIN KOŚCIELNY w sprawie Cyfryzacja urzędów #1031 z SZCZAWIN KOŚCIELNY
Dzień dobry,
Urząd Gminy w Szczawinie Kościelnym udziela odpowiedzi na wniosek o
udostępnienie następujących informacji
publicznych:
1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom?
- Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
- Zwykłym mailem
2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez
Internet w Państwa urzędzie?
- Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa
urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
- Nie
4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
- Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do
zaplanowania i wdrożenia zmian technologicznych związanych z
transformacją.
- Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
- Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym
samodzielnie?
- Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest
wdrożona
Z wyrazami szacunku, Sekretariat Urzędu Gminy - Marta Zielak.