Cyfryzacja urzędów przez KatarzynaBatkoToluc
Opis
Pandemia COVID-19 na nowo wywołała temat cyfryzacji usług. Mieszkańcy obawiali się wchodzić do urzędów, wiele urzędów zamknęło się dla mieszkańców. Czasem jedyną możliwością złożenia wniosku było wrzucenie go do skrzynki przed urzędem. Ta nowa sytuacja spowodowała, że możliwość cyfrowego "załatwiania spraw" okazała się zrozumiała dla szerszej grupy odbiorców, niż dotychczas. Sprawdzamy na jakim etapie cyfryzacji są polskie gminy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że cyfryzacja nie jest panaceum na wszystko. Ale bardzo pomaga rozładować zatłoczenie w urzędach, w środkach komunikacji (wszak do urzędu czasem trzeba dojechać), zaoszczędzić czas, zadbać o środowisko. A zatem sprawdzamy, jak funkcjonuje ta sfera w polskich gminach.
Województwo | Liczba spraw | Liczba spraw w kwarantannie |
---|---|---|
Dolnośląskie | 168 | 0 |
Kujawsko-Pomorskie | 144 | 0 |
Lubelskie | 211 | 0 |
Lubuskie | 82 | 0 |
Łódzkie | 177 | 0 |
Małopolskie | 182 | 0 |
Mazowieckie | 313 | 0 |
Opolskie | 71 | 0 |
Podkarpackie | 159 | 0 |
Podlaskie | 118 | 0 |
Pomorskie | 121 | 0 |
Śląskie | 167 | 0 |
Świętokrzyskie | 101 | 0 |
Warmińsko-Mazurskie | 116 | 0 |
Wielkopolskie | 224 | 0 |
Zachodniopomorskie | 111 | 0 |
Listy
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez USTRZYKI DOLNE w sprawie Cyfryzacja urzędów #1502
Wiadomość przeczytano 28.09.2020 08:13:26
Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez CZARNOCIN (woj. łódzkie) w sprawie Cyfryzacja urzędów #675
To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres urzadgminy@czarnocin.pl.
Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez OLSZÓWKA w sprawie Cyfryzacja urzędów #2244
Twoja wiadomość
Do: sekretarz@olszowka.org.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:53
odczytano w dniu 28.09.2020 08:42.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez CHEŁMNO w sprawie Cyfryzacja urzędów #304
Twoja wiadomość
Do: urzad@gmina-chelmno.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:46
odczytano w dniu 28.09.2020 08:51.
Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez BOGUSZÓW-GORCE w sprawie Cyfryzacja urzędów #128
To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres sekretariat@boguszow-gorce.pl.
Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.
Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez WOLANÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1033
To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres gmina@wolanow.pl.
Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez BABICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #886
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<poczta@babice.pl> o 2020-09-28 07:48
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o2020-09-28 08:43
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez PRZEWORSK w sprawie Cyfryzacja urzędów #1415
Twoja wiadomość
Do: sekretariat@przeworsk.net.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:50
odczytano w dniu 2020-09-28 08:39.
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez KONOPNICA w sprawie Cyfryzacja urzędów #766
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<urzad@konopnica.pl> o 2020-09-28 07:48
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o2020-09-28 08:42
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SIEMIĄTKOWO w sprawie Cyfryzacja urzędów #1171
Twoja wiadomość
Do: ug@siemiatkowo.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:49
odczytano w dniu 2020-09-28 08:41.
Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez SUWAŁKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #1568
To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres sekretariat@gmina.suwalki.pl.
Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez REDA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1680
Twoja wiadomość
Do: sekretariat@reda.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:50
odczytano w dniu 28.09.2020 08:41.
Read: Cyfryzacja gmin przez WOŁOMIN w sprawie Cyfryzacja urzędów #1234
Twoja wiadomość
Do: Urząd Miejski w Wołominie
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28 września 2020 07:49:18 (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Berno, Rzym, Sztokholm, Wiedeń
została przeczytana: 28 września 2020 08:21:26 (UTC+01:00) Amsterdam, Berlin, Berno, Rzym, Sztokholm, Wiedeń.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez KRZYMÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #2176
Twoja wiadomość
Do: krzymow@op.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:53
odczytano w dniu 28.09.2020 08:41.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez BRODY (woj. lubuskie) w sprawie Cyfryzacja urzędów #579
Twoja wiadomość
Do: gmina@brody.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:47
odczytano w dniu 28.09.2020 08:33.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez LIMANOWA w sprawie Cyfryzacja urzędów #894
Twoja wiadomość
Do: sekretariat@miasto.limanowa.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:48
odczytano w dniu 28.09.2020 08:40.
Re: Cyfryzacja gmin przez CZAJKÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #2224
W odpowiedzi na Państwa wniosek Urząd Gminy w Czajkowie przesyła odpowiedzi:
1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór
kilku odpowiedzi)
a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
d) Zwykłym mailem
2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet
w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
b) Nie
4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
(możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
Z poważaniem
Paweł Galbierczyk
Urząd Gminy Czajków
tel. 627311006
pon., 28 wrz 2020 o 07:53 <sprawa-30790@fedrowanie.siecobywatelska.pl>
napisał(a):
> Na podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o
> dostępie do informacji publicznej, stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog
> Polska wnosi o udostępnienie następujących informacji publicznych:
>
> 1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest
> wybór kilku odpowiedzi)
> a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
> b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można
> podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
> c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w
> autorski sposób.
> d) Zwykłym mailem
> e) Inny sposób
>
> 2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet
> w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
> a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się
> mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
> b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
> się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
> c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania
> się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
> d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez
> pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
> e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet
>
> 3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie
> funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
> a) Tak
> b) Nie
> c) Trudno powiedzieć
>
> 4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu?
> (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
>
> a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i
> wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
> b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
> c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
> d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
> e) Inne, jakie?
>
> 5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej
> transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
> a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
> b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
> c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
> d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
> e) Inne, jakie.
>
> Zachęcamy do komentarza, jeśli rzucałby on dodatkowy kontekst na udzielone
> odpowiedzi.
>
> Wnosimy o udostępnienie wskazanych informacji w formie elektronicznej na
> adres: sprawa-30790@fedrowanie.siecobywatelska.pl
>
> Szymon Osowski i Katarzyna Batko-Tołuć - członkowie zarządu, zgodnie z
> zasadami reprezentacji
> --
>
> Stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska
> ul. Ursynowska 22/2 | 02-605 Warszawa
> tel: 22 844 73 55
> adres email: biuro@siecobywatelska.pl
> skrytka epuap: SiecObywatelskaWatchdogPolska/skrytka
> www.siecobywatelska.pl
> NIP 526282872
> KRS 0000181348 Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział
> Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
>
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez PUSZCZA MARIAŃSKA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1279
Twoja wiadomość
Do: urzad@puszcza-marianska.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:49
odczytano w dniu 2020-09-28 08:40.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez OSTROWIEC ŚWIĘTOKRZYSKI w sprawie Cyfryzacja urzędów #2001
Twoja wiadomość
Do: um@um.ostrowiec.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:51
odczytano w dniu 2020-09-28 08:40.
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez CEWICE w sprawie Cyfryzacja urzędów #1682
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<sekretariat@cewice.pl> o 2020-09-28 07:50
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o2020-09-28 08:43
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez KARNIEWO w sprawie Cyfryzacja urzędów #1016
Twoja wiadomość
Do: gmina@karniewo.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:49
odczytano w dniu 2020-09-28 08:39.
Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez WIEPRZ w sprawie Cyfryzacja urzędów #898
To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres sekretariat@wieprz.pl.
Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez NEKLA w sprawie Cyfryzacja urzędów #2181
Twoja wiadomość
Do: nekla@nekla.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:53
odczytano w dniu 2020-09-28 08:26.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez WIELKA NIESZAWKA w sprawie Cyfryzacja urzędów #367
Twoja wiadomość
Do: sekretariat@wielkanieszawka.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:46
odczytano w dniu 2020-09-28 08:39.
RE: Cyfryzacja gmin przez BRZOZÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1503
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłaną wiadomość.
Po zapoznaniu się ze sprawą, odpowiedzi udzielimy w najszybszym możliwym
terminie.
Wiadomość wysłana automatycznie, prosimy na nią nie odpowiadać.
Urząd Miejski w Brzozowie
ul. Armii Krajowej 1, 36-200 Brzozów
tel. 13 434 10 55
_______________________
RODO:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych (ADO) jest Urząd Miejski w
Brzozowie reprezentowany przez Burmistrza Brzozowa, z siedzibą przy ul.
Armii Krajowej 1, 36 - 200 Brzozów,
2. Nadzór nad prawidłowym przetwarzaniem danych osobowych w Urzędzie
Miejskim w Brzozowie sprawuje Inspektor Ochrony Danych: e-mail:
<mailto:iod@brzozow.pl> iod@brzozow.pl
3. Dane osobowe zwane dalej "danymi", będą przetwarzane w celu rozpatrzenia
wniesionego przez Panią/Pana pisma - na podstawie ustawy z dnia 14 czerwca
1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.
4. Pozyskane od Pani/Pana dane mogą być przekazywane: organom lub podmiotom
publicznym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących
przepisów prawa,
np. sądom, organom ścigania lub instytucjom państwowym, gdy wystąpią z
żądaniem, w oparciu o stosowną podstawę prawną.
5. Dane nie będą przekazywane do państwa trzeciego bądź organizacji
międzynarodowych.
6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez czas realizacji sprawy, a
następnie archiwizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest obowiązkowe, gdyż wynika z
przepisów ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania
administracyjnego.
8. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych oraz ich
sprostowania, wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych.
9. Informujemy, że nie korzystamy z systemów służących do zautomatyzowanego
podejmowania decyzji.
________________________
Powyższa korespondencja przeznaczona jest wyłącznie dla osoby lub podmiotu,
do którego jest adresowana i może zawierać informacje o charakterze poufnym
lub zastrzeżonym.
Nieuprawnione wykorzystanie informacji zawartych w wiadomości e-mail przez
osobę lub podmiot nie będący jej adresatem jest zabronione odpowiednimi
przepisami prawa.
Odbiorca korespondencji, który otrzymał ją omyłkowo, proszony jest o
niezwłoczne zawiadomienie nadawcy drogą elektroniczną lub telefonicznie i
usunięcie tej treści z poczty elektronicznej.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200